『近代セールス』5/15号に弊社代表の連載記事の第2回が掲載されました。 第2回は「金利引下げを打診された」ときの交渉になります。
■相手の立場に立ち信頼関係を築くことが大切
「交渉を行うにあたって最も大切なことは何ですか?」とよく質問されます。皆さんなら、何と答えますか。筆者の答えは「相手の立場に立って交渉すること」です。「相手の立場に立つこと」は大切であるのにもかかわらず、出来ている人は少数です。一見簡単そうに思えますが、実は非常に難しく、奥深い考えを必要とします。
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