石灰石を主とした地下資源の採掘から製品開発までを手がける化学メーカー、奥多摩工業株式会社様。プロレド・パートナーズのコンサルティングサービスを受けていただいた感想を総務部　部長　山田和雅様に伺いました。

同じゴールを目指してくれるコスト削減コンサルティング会社

これまで、外部のコスト削減コンサルティング会社への依頼にはあまり良い思い出がありませんでした。コスト削減コンサルティング会社への提出データを揃えるのは、それまでコスト削減できていなかった自分たちの傷をえぐるようなものですし、その作業にも結局、こちらで時間を割く必要があります。さらに、サプライヤーとの協議も自分たちで行わなければならず、他社で成功したコスト削減事例と同じことをやらされている感がありました。
そうした中、プロレドさんは弊社がコスト削減を考えているとても良いタイミングで訪問をしていただいたこと、また同じ方向を見てコスト削減を進めてくれる会社だと思えたことから、お願いすることを決めました。営業担当の方から、削減想定額や削減の手法などを説明していただいてサービスの全貌が明らかになったとき、プロレドさんならコスト削減・利益増という同じゴールを目指して私たちと一緒に頑張ってくださると信じることができました。そして、信頼できたからこそ、弊社でも真剣にプロジェクトに取り組むことができたのです。

知見豊富なプロによる“本物のサービス”

今回プロレドさんにお願いした費目は工場の原価に関わる部分だったため、最初は工場側も私と同じように、言われた通りにおまかせしてよいのか半信半疑な部分があったようです。しかし、コスト削減の成果が出なければプロレドさんへの支払いが発生しない完全成果報酬というビジネスモデルが、さらに信頼度を高めてくれました。両社の利益が一致しているわけですから、同じ目標に向かって一体となって取り組んでくださる“本物のサービス”だと信じることができ、工場側も納得できたのだと思います。
今回プロジェクトを進めていく中で、工場の稼働に影響が出てしまいかねないデリケートな問題が発生したのですが、そのような局面でもプロレドさんの豊富な知見に本当に助けていただきました。コンサルタントの方に専門家としての深い知識があったからこそ解決できたと思っていますし、もしプロレドさんがいなかったら工場の稼働に影響が出たかもしれないと思えるほど繊細な部分を、しっかりと解決してくださったその手腕には脱帽しました。
また、私たちがサプライヤー業界のサービス内容を理解しきれていない部分もあった中、コンサルタントの方が弊社内向けに分かりやすく説明をしてくださる場を設けてくださったことで理解が進み、一気に社内の空気感が変わりました。サプライヤー業界を知り尽くす、相当な知識量がないと現場の担当者を納得させることは難しいですから、本当に助かりました。分からないことがあればまずはその方に聞いてみようとなるくらい、本当に知見豊富で信頼できる方でした。

付き合いのある同業他社にも安心して紹介できる

やはり、長い間同じサプライヤーさんとお付き合いをしていると特別な関係が生まれ、今以上に価格を下げるという事は考えもしないと思うのです。また、サプライヤー業界への知見もないわけですから、価格を下げるために協議をすることなど想像もできないと思います。今回、プロレドさんにお願いをしたことでこうした「当たり前」を見直すきっかけができ、本当に良かったです。
また、今回はプロジェクト期間が限られており、正直当初は目標を達成するのが難しいかもしれないと思っていましたが、プロレドさんの進行管理のおかげで見事に達成することができました。弊社側で動くべきことについて絶妙なタイミングで連絡をくださっていたので、私たちも先延ばしにすることなく進めることができ、助かりました。こうした気遣いからも、より良い経営状態を目指すという同じゴールを目指していることが実感できました。

プロレドさんとのプロジェクトのおかげもあって、ありがたいことに弊社の利益は増えました。新型コロナウイルスの影響を考慮して、慎重に経営を進めている中ではありますが、生まれた利益でさらにいろいろなことに挑戦し、世の中のためになることをしていけたら、と考えています。

今回、プロレドさんのおかげで原価を下げられたことに関してはぜひ他社とも共有したいと考えています。営業担当の方は、様々な費目に関して安心してご相談できる方でしたから、他の企業さんにも自信をもって紹介できますね。