INTERVIEW 50

株式会社スタッフサービス・ホールディングス
※ 2018年05月28日現在
総務経理部 マネージャー/有吉 匠様
業界分類: サービス業
市場名: 非上場

人材派遣業界最大手の株式会社スタッフサービス・ホールディングス様。今回はプロレド・パートナーズのコンサルティングサービスを受けていただいた感想を、総務経理部 マネージャー/有吉 匠様にお伺いしました。

プロレド・パートナーズのコンサルティングを導入したきっかけをお聞かせください

削減金額のシミュレーションをしていただいて、思った以上に成果が出そうでしたので、一度試しに導入してみようと思ったのがきっかけです。成果報酬ですので、とても気軽なイメージで導入を決めました。

元々自社でもコスト削減に取り組まれていましたか

取り組んできました。
プロジェクトというよりは、価格を見直すタイミングごとに「もう少し安くならないですか」と他社との相見積もりを提示し、それを元に価格交渉をする流れでした。今思えばなんの根拠も知識もないまま交渉をしていましたが、それでもある程度の成果は出ており、満足していました。

プロレドさんにお話をいただいた時は「自社でも十分にコスト削減できている」と自信があったのですが、それ以上に大きな削減ができるとの試算を提示していただいたため、それならばとお願いしてみました。

プロジェクトの前と後でプロレドのイメージに変化はありましたか

コンサルティングサービス自体、今まで導入したことがなかったので新鮮ではありましたね。プロレドさんとのやりとりは、削減費目の洗い出しからそれぞれに担当者がついてくれて、連絡は取り合いながらも実作業は完全に委託させてもらうことができ、こちらとしてはほとんど手をかけなくて良いことがメリットでした。

プロジェクト前の不安でいうと、弊社の代わりにサプライヤー様と商談していただくという点について、あまり強気に商談して欲しくないなという心配がありました。弊社にとってはサプライヤー様もお客様の位置づけだからです。
しかし、実際プロジェクトを進めていく中でそういった問題は一切なく、サプライヤー様との関係を良好に保ったまま成果をあげていただきました。

依頼してみて良かった点をお聞かせください

特に通信費で思った以上に成果が出たことです。目の付け所がさすがだなと思いました。弊社も今まで頑張って交渉し、通信キャリアから非常に安価なプランを提供してもらっているという自負がありましたので、これ以上本当に下がるのかと思っているところからのスタートでした。しかしプロレドさんにお願いすると、弊社の取っていたアプローチとは全く違う方向からのアプローチを取られており、結果的にそれが大きくコスト削減できる決め手になりました。費目に対する深い知見をお持ちのため、今まで自社ではできていなかったレベル感でコスト削減をしていただき、そのノウハウが弊社としても大変勉強になりました。
最も満足しているのは、やはり想定以上の削減成果が出たことですね。

コンサルタントの印象はいかがでしょうか

非常に丁寧な対応をされるという印象です。弊社の意向を汲み取って進めていただき、サプライヤー様との関係を良好に保った上でコスト削減を実現していただいただいたことに感謝しています。例えば色々なサプライヤー様がいる中で、集約して発注すれば当然安くなると思います。しかしサプライヤー様を変えずに削減して欲しいという要望に対しても、その通りに動いていただき、且つ実績を出していただきました。あとは定例会議での説明も結果に対しての根拠/流れをロジカルに説明いただけたので安心感がありました。

プロレドのコンサルティングサービスはどういう企業様におすすめでしょうか

コスト削減はどの企業も当然のように実施されていると思います。弊社もそうでしたが、たとえ成果報酬だとしてもフィーを払うくらいなら自社で削減できるのではないかと思われている企業って結構あると思うんです。
ただ現実にはコスト削減に取り組める人員が限られ、他にも様々な仕事がある中で何を優先するかということが大事になってきますので、プロにまかせて成果を出すのは一つのやり方だと思います。また、プロの手にかかれば、自社で取り組んでいる時には考えもしなかったような手法が多くあると感じたのも、今回のプロジェクトの大きな収穫でした。
コンサル導入を頭から否定するのではなく、一度試してみれば成果でるかもしれないので、是非一度導入してみてはいかがでしょうか。

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